当前位置：首页 > 软件教程 > 携程旅行如何取消抢票订单

携程旅行如何取消抢票订单

2025-08-28 来源:rouzhuren 编辑：佚名

在携程旅行中预订了抢票订单后，由于各种原因可能需要取消，下面就为您详细介绍取消抢票订单的方法。

一、未开始抢票时取消

如果您预订的抢票订单尚未开始抢票，取消的操作相对简单。打开携程旅行 app，登录账号后，点击右下角“我的”。在“我的订单”中找到您要取消的抢票订单，点击进入订单详情页面。然后在页面下方会有“取消订单”按钮，点击该按钮，按照系统提示确认取消原因等信息，最后点击“提交”即可完成取消操作。

二、抢票中取消

当抢票正在进行时，若想取消订单，仍可在“我的订单”中找到该抢票订单。点击进入订单详情页后，页面上会显示抢票状态。此时同样有“取消订单”按钮，点击它，系统会提示您抢票正在进行中，是否确认取消。确认后，可能会扣除一定的手续费，具体手续费金额根据平台规定和订单情况而定。确认扣除手续费及取消原因等信息后，点击“提交”，即可取消抢票订单。

三、抢票成功后取消

若抢票成功，订单状态变为已出票等类似状态，此时若要取消订单，操作与一般订单取消有所不同。进入订单详情页后，通常没有直接的“取消订单”按钮，而是需要申请退票。点击“申请退票”，按照提示选择退票原因等，提交退票申请。平台会根据所购车票的类型、退票时间等规定进行审核，审核通过后，票款会在一定时间内原路返回至您支付的账户。

四、特殊情况处理

如果在取消抢票订单过程中遇到问题，比如无法点击取消按钮、系统提示异常等，可以联系携程旅行的客服。您可以在 app 中找到客服入口，通过在线客服、电话客服等方式向客服说明情况，客服会协助您解决订单取消的问题。

总之，在携程旅行里取消抢票订单，要根据抢票的不同阶段，按照相应的流程进行操作，遇到问题及时联系客服，以顺利完成订单取消。