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怎么在铁路12306查看自己的订单信息查询

2025-10-30 来源:rouzhuren 编辑：佚名

在如今便捷的网络购票时代，我们常常通过铁路12306购买火车票出行。那么，如何在这个平台上快速准确地查看自己的订单信息呢？别着急，下面就为您详细介绍。

登录铁路12306官网

首先，打开您常用的浏览器，在地址栏输入12306.cn，进入铁路12306官方网站。在页面右上角找到“登录”按钮，点击后输入您注册时使用的用户名、密码以及验证码，成功登录自己的账号。

进入订单查询页面

登录成功后，您会看到页面上方有多个菜单选项。找到并点击“我的12306”选项，在弹出的下拉菜单中，选择“已完成订单”。这里就是您查看已购买车票订单信息的地方啦。当然，如果您想查看未出行的订单，可选择“未出行订单”选项进行查看。

筛选订单信息

进入“已完成订单”页面后，您会看到所有已完成的购票订单列表。列表中会显示订单号、乘车日期、车次、出发站、到达站、座位类型、票价等详细信息。如果您想查找特定时间段或特定车次的订单，可利用页面上方的筛选功能。比如，您想查看最近一周内的订单，就在“乘车日期”筛选框中设置相应的时间范围；若想查找某次特定车次的订单，则在“车次”筛选框中输入车次编号。

查看订单详情

当您找到想要查看的订单后，点击该订单的“详情”按钮，就能看到更全面的订单信息啦。这里不仅有之前提到的基本信息，还会显示订单状态（如已支付、已退票等）、购票人信息、乘车人信息以及订单的支付方式等内容。如果您在乘车过程中遇到任何问题，都可以通过这里的信息联系客服或相关工作人员。

其他订单查询方式

除了在官网查询订单信息，您还可以通过铁路12306手机客户端进行操作。下载并登录手机客户端后，同样能在相应的订单查询入口找到已完成或未出行的订单信息，操作方法与官网类似，更加方便快捷，让您随时随地都能掌握自己的购票情况。

掌握了以上在铁路12306查看订单信息的方法，您就能轻松了解自己的购票详情，为出行做好充分准备啦！快来试试吧，让您的购票之旅更加顺畅！