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友邦易服务

平台：安卓类型：生活服务语言：中文版本：2.4 大小：28.69MB 更新：2025-05-31 15:13:02

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软件截图

友邦易服务是由友邦保险有限公司官方推出的一款专为旗下保险客户设计的自助服务应用。这款应用通过多样化的移动终端，为客户提供了便捷的一站式保单查询、变更、支付及理赔的电子远程服务，将传统保险的柜台服务成功迁移到了用户的指尖。通过这款应用，客户可以随时随地掌握保单信息，轻松管理保单，甚至在线申请理赔，极大地提升了服务的便捷性和效率。

软件特性

1. 便捷性：客户无需再前往保险公司的实体柜台，通过智能手机即可随时随地查询和管理保单信息。

2. 高效性：应用内集成了多种功能，如在线报案、理赔申请等，大大缩短了办理时间，提高了效率。

3. 全面性：不仅提供保单查询和管理服务，还涵盖了客户专属活动推荐等功能，满足了客户的多样化需求。

使用须知

1. 安全性：应用采用多重安全验证机制，确保客户信息的保密性和安全性。

2. 账号激活：首次使用需进行账号激活，按步骤输入证件号和手机号完成激活。

3. 人脸识别：在部分操作中，如回执回访，需要进行人脸识别，需在规定时间内完成，且失败次数有限制。

4. 版本更新：应用会定期更新版本，优化功能和服务，建议定期检查并更新至最新版本。

5. 客户服务：应用内集成了客户服务功能，客户可以随时联系到服务营销员，获取专业的咨询和帮助。

使用方法

1. 下载与安装：在应用商店搜索“友邦易服务”，下载并安装至您的安卓设备。

2. 账号登录：使用已激活的账号登录应用，或进行新账号的激活与登录。

3. 保单查询：在“保单查询”功能中，可以查看保单基本信息、保险合同计划、保费到期日等详细信息。

4. 保单管理：在“保单管理”功能中，可以更改联系方式、取/付款账户变更、进行保单借还款等操作。

5. 理赔申请：在“理赔在线报案及申请”功能中，可以提交小额门诊理赔申请，或对其他理赔（如住院、重疾、伤残、身故等）进行在线报案，并查询理赔进度。

编辑寄语

友邦易服务无疑是一款非常实用的保险服务软件，它不仅为客户提供了便捷、高效的保单查询和管理服务，还通过在线理赔等功能，大大提升了客户的满意度和忠诚度。对于友邦保险的客户来说，这款应用无疑是一个不可或缺的工具，能够让他们随时随地掌握自己的保单信息，轻松管理保单，享受更加便捷、高效的保险服务。如果您也是友邦保险的客户，不妨下载这款应用，体验一下它带来的便捷和高效吧！