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特来电充电桩如何使用

2025-09-15 来源:rouzhuren 编辑：佚名

一、准备工作

在使用特来电充电桩之前，需要做好以下准备：

1. 确认车辆支持：确保你的电动汽车具备充电功能，并了解车辆的充电接口类型，常见的有直流快充口和交流慢充口。

2. 下载特来电 app：在手机应用商店搜索“特来电”，下载并安装该 app。

3. 注册登录：打开 app，按照提示完成注册登录操作，绑定你的电动汽车信息。

二、寻找充电桩

打开特来电 app，首页会显示附近的充电桩分布情况。你可以通过地图导航功能，快速找到距离你较近且空闲的充电桩。

三、开始充电

1. 到达充电桩：将车辆停放在充电桩合适位置，确保充电枪能够顺利接入车辆充电口。

2. 连接充电枪：打开车辆充电口盖，根据充电枪的类型，正确插入对应的充电接口。

3. 启动充电：

- 在特来电 app 上点击你要使用的充电桩，选择“开始充电”。

- 若充电桩支持刷卡充电，可在充电桩上刷卡启动充电。

- 部分充电桩也支持扫描车辆二维码启动充电，具体操作可参考充电桩上的提示。

四、充电过程监控

1. app 监控：在充电过程中，你可以通过特来电 app 实时查看充电状态，包括充电电量、充电时长、充电费用等信息。

2. 异常处理：如果充电过程中出现异常情况，如充电中断、充电桩故障等，app 会及时推送通知，你可以根据提示进行相应处理。例如，检查充电枪连接是否松动，或联系特来电客服寻求帮助。

五、结束充电

1. 停止充电：当车辆充满电或你需要停止充电时，在特来电 app 上点击“停止充电”，或在充电桩上按下停止充电按钮。

2. 拔出充电枪：先关闭车辆充电口盖，然后小心拔出充电枪，将其归位到充电桩上。

3. 支付费用：充电结束后，特来电 app 会显示本次充电的费用，你可以选择多种支付方式进行结算，如在线支付、账户余额支付等。

通过以上简单的步骤，你就能轻松使用特来电充电桩为你的电动汽车充电啦！希望这个视频教程能帮助你更便捷地享受绿色出行。