当前位置：首页 > 软件教程 > 12306候补车票退单能全额退款吗

12306候补车票退单能全额退款吗

2025-08-11 来源:rouzhuren 编辑：佚名

在购买火车票时，候补购票成为了很多人的选择。当我们候补成功后，却因各种原因需要退单，那么12306候补车票退单会全额退款么？这是众多旅客关心的问题。

首先，需要明确的是，12306候补车票退单的退款规则与正常购票退单有一定关联。如果是在开车前8天（含）以上退票的，那么按原票价退还；开车前48小时至8天内退票的，收取票价5%的退票费；开车前24小时至48小时内退票的，收取10%退票费；开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

对于候补车票退单，如果候补购票订单兑现成功，视作正常购票，按照上述退票规则进行退款。即若在开车前8天（含）以上退单，可全额退款；若在开车前48小时至8天内退单，扣除5%票价作为退票费后退还剩余金额；开车前24小时至48小时内退单，扣除10%退票费；开车前24小时以内退单，扣除20%退票费。

然而，如果候补购票订单兑现失败，那么将全额退款，不收取任何退票费。因为订单未成功兑现，不存在因提前退单而产生的占用运输资源等成本问题。

所以，12306候补车票退单是否能全额退款，取决于订单的兑现情况。旅客在退单前，一定要仔细了解相关退票规则，根据自己的实际情况谨慎操作。这样既能保障自身权益，又能避免因不熟悉规则而造成不必要的损失。无论是候补购票还是退单，12306都有明确的规定，旅客们只需按照规定行事，就能顺利处理好购票相关事宜，安心出行。